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Form Builder ‑ Contact Form のプラグインについて

解決済

Form Builder ‑ Contact Form のプラグインについて

hdm
Shopify Partner
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Form Builder Contact Formを使用してお問い合わせ用のフォームを作成したのですが、ショートコードを設置してプレビューをすると初回読み込み時にはフォームではなくショートコードがそのまま表示されてしまいました。

何度か更新して読み込みなおすとそのうちフォームが正常に表示されます。

初回表示時にうまくフォームが表示されないのは仕様なのでしょうか?

また、キャッシュをクリアにすると同じようにフォームが消えてショートコードがそのまま表示されてしまいます。

 

フリーで使えてファイルがアップロードできるので解決出来たらいいのですがいくら調べても同じような現象についての記事が見つからず困っています。

 

解決策がもしありましたら、ご教授いただけると助かります。

1 件の受理された解決策

株式会社フルバランス
Shopify Partner
1714 603 786

成功

以下アプリを想定して回答を差し上げます。

https://apps.shopify.com/form-builder-contact-form?locale=ja

 

同様の現象、また同アプリの表示不具合について何度かアプリベンダー側に確認を行なっておりますが、

解決策としては、テーマに対して再Integrateを行うことを提示されることが多いです。

 

【手順】

1.Form Builderの管理画面、左側のメニューで「Settings」を選択

2.Integrate theme で問題を解消したいテーマに対して「Install」を実行

 

ご参考になりましたら幸いです。

元の投稿で解決策を見る

2件の返信2

株式会社フルバランス
Shopify Partner
1714 603 786

成功

以下アプリを想定して回答を差し上げます。

https://apps.shopify.com/form-builder-contact-form?locale=ja

 

同様の現象、また同アプリの表示不具合について何度かアプリベンダー側に確認を行なっておりますが、

解決策としては、テーマに対して再Integrateを行うことを提示されることが多いです。

 

【手順】

1.Form Builderの管理画面、左側のメニューで「Settings」を選択

2.Integrate theme で問題を解消したいテーマに対して「Install」を実行

 

ご参考になりましたら幸いです。

hdm
Shopify Partner
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Install実行をしたところ、無事解決しました。

ありがとうございます。