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SBペイメントサービスのキャンセルで送料だけ残る

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SBペイメントサービスを導入しておりますが、apiを使用してオーソリを全額voidにして取り消しを行いました。
商品の価格は無効になりましたが、送料分が残る現象となりました。

同様な現象に遭われた方いらっしゃいませんでしょうか？

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