Shopify POS注文の顧客情報について

[IMD蛯名]

お世話になっております。
IMD蛯名と申します。

弊社の顧客様で、Shopify POSを利用を利用して受注されているもので
顧客名称を「{数字} + {カタカナ苗字}」にて登録されておりますと
APIから取得した受注情報の「customer」部分が null になってしまいます。

しかし、「{数字} + {カタカナ苗字　カタカナ名前}」で登録されておりますと
「customer」の情報が入っております。

　https://shopify.dev/docs/admin-api/rest/reference/orders/order
　　「This value might be null if the order was created through Shopify POS. 」
　上記のAPI仕様書にて、POSの注文では起こりうる、とのことですが
　こちら回避策などはありますでしょうか？

お教えいただけましたら幸いです。