为什么我的Stripe支付不见了

[186442733]

在第三方收款中找不到Stripe选项。而我已经设置过Stripe？后台的收款中消失了

[Tim_Mak]

据我所知，国内公司用不了Stripe支付

[from7]

你是把店铺地址改成美国了吧

就算是中国，也可以搜索到的，只是会显示在你的国家不可用

[Alice_Z · Accepted solution]

@ 186442733 您好

感谢您使用 Shopify 论坛，我了解到您对在后台第三方收款中找不到Stripe有所疑问，感谢您使用 Shopify 论坛并让我们关注到这件事，请您放心，我明白收款对于商家的重要性我将在此尽我最大的努力为您答疑解惑！

您是否方便提供该问题的更多细节以便我可以更深入的协助您。请问您是为什么想使用 Stripe呢？请问您的商店地址设置的是哪里呢？这是您第一家商店吗？

首先，如果您的商店地址在中国大陆地区：后台会显示Stripe 为 “在您所在的地区不可用" 。这是因为Stripe 在国内不受支持。根据Stripe官网的说明，Stripe 适用于46个国家/地区的企业但是中国不包括在内。

其次，如果您的商店地址在中国香港地区：根据Shopify 政策，在支持使用 Shopify Payments的国家/地区（例如香港），Shopify Payments 将是在我们平台上使用的首要网关，Stripe便不会列在支付方式的选项当中。 因为Shopify Payments也是Stripe驱动的。请您参考：受Shopify Payments 支持的国家和地区

我们的许多商家发现使用Shopify Payments可以节省时间和金钱。相比 Stripe，Shopify Payments 具有更多优势：

- 可以使用 Shop Pay

- 商店付款无需交易费

- 有竞争力的手续处理费

- 内部支持以及我们优秀的支持团队

- 提供的财务报告和详细的付款信息

- 自动对帐

- 自动拒付（chargeback）处理

- 高交易批准率

您需要注意：

- 如果您启用了 Stripe，您将根据你目前的计划支付相应的交易费用（transaction fee）。   

- 使用 Stripe 时，您的支付客服将来自 Stripe 而不是 Shopify。   

- 如果您以另一种货币出售并获得付款：要使用 Stripe，您将向 Shopify 支付交易费用，这在大多数情况下会超过汇率转换费用。如果您的关联银行账户与销售的货币不同，Stripe 会向您收取转换费。这些费用是在您支付给我们的交易费用之上的。在大多数情况下，Shopify Payments 实际上最终会成为您更好的选择。我们没有资格对 Stripe 的费率发表评论，但您可以将其作为考虑因素提及，并且在做出转换决定之前，您可能希望与 Stripe 协商咨询。

更多信息请参考：

• Shopify Payments 要求
• 设置 Shopify Payments
• 使用 Shopify Payments 接受付款

如果您对Stripe或者Shopify Payments还有其他的问题，请您通过联系 Shopify 中文客服链接登录您的 Shopify 账户，然后提交您的问题，这样我们就可以进入您的后台为您提供更深入的查看和更进一步协助。

此外，如果您无法使用Shopify Payments，您还可以选择添加第三方支付网关。Shopify 与领先的国际支付服务提供商合作，为您的销售活动提供支持。您的客户可以使用他们首选的付款方式以当地货币付款。

如果您在中国香港，您可以参考这份中国香港地区的支付提供商列表。

如果您在中国大陆，可以参考这份中国大陆地区的支付提供商列表详细了解您所在国家/地区的支付服务提供商。您可以查看如何设置第三方支付提供商。从过往经验来讲，中国商家使用较多的几个包括 Oceanpay、ALLINPAY、Chinapayments、LianLian Pay、PingPongPay 等。

如果您还有任何其他问题，我也将随时在此为您提供帮助。

祝您一切顺遂！