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已解决

大家好,新人一枚,问下stripe收款问题

有stripe账户(已激活),但是是公司股东的 香港公司账户!原本shopify地址在大陆深圳,进行绑定stripe后,测试显示:客户不能通过stripe进行实际购买622.png

然后把地址改为香港公司的地址,就是出现了shopify payment,174803.png

请问懂的前辈,怎么样操作,改成香港地址却在大陆经营和收款账户和paypal收款账户不一样,可行吗?会有什么影响?谢谢!

1 个已接受解答

KevinEK
Shopify Staff
9 2 8
解决方案

@出海捞鱼的深圳猫 您好

感谢您使用 Shopify 论坛,我很乐意在此解答您的问题。

首先,您需要决定使用 Stripe 还是 Shopify Payment 支付网关。Shopify Payment 与第三方支付服务提供商无法共存,并且您一次只能启用一个信用卡支付服务提供商。如果您已启用一个提供商,您依然随时可以进行更改。

鉴于您指出您已经拥有 Stripe 收款账户,我非常乐意帮助您先解决您 Stripe 支付网关中的问题。根据您提供的第一张截图来看,您在 Stripe 支付网关中开启了测试模式。测试模式是方便您通过虚拟信用卡模拟交易以测试您的商店是否可以正常收款,Stripe帮助中心-Test your integration 中有详细的步骤供您参考。在您关闭 Stripe 支付网关中的测试模式后,该提示将消失,您的商店将可以通过 Stripe 正常收款:

stripe测试模式.png
如果您有其他 Stripe 相关的问题,您可以查看 Stripe 帮助中心或联系 Stripe 支持团队

如果您想要使用 Shopify Payment,根据Shopify Payments 要求指出,中国大陆商家暂时无法使用 Shopify Payment。但如果您在香港有实际的地址、注册公司以及香港本地的港币收款账户,您也许可以使用 Shopify Payment。在您开启 Shopify Payment 后,相关部门可能会对您的 Shopify Payment 进行审核并要求您提供相关材料做最终决定。

PayPal 收款账户和 Shopify 商店并没有直接的联系,Shopify 并不限制您的 PayPal 账户必须与您的 Shopify 商店在同一国家。但 PayPal 也许有相关的要求及规定,详情请您参阅PayPal 服务法律协议联系 PayPal 客户服务

如果您对Paypal网关或添加第三方支付网关有所疑问,以下链接会对您有所帮助:

如果您在添加或使用支付网关时遇到问题,我也将随时在此为您提供帮助。

Kevin | Social Care @ Shopify 
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 - 想了解更多信息?请访问 Shopify(中文)帮助中心Shopify(中文)博客

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3 条回复3

from7
开拓者
176 7 21

from7_0-1629773200585.png

 

因为你开了测试环境吧

测试显示:客户无法通过stripe进行实际购买,这不用管?

KevinEK
Shopify Staff
9 2 8
解决方案

@出海捞鱼的深圳猫 您好

感谢您使用 Shopify 论坛,我很乐意在此解答您的问题。

首先,您需要决定使用 Stripe 还是 Shopify Payment 支付网关。Shopify Payment 与第三方支付服务提供商无法共存,并且您一次只能启用一个信用卡支付服务提供商。如果您已启用一个提供商,您依然随时可以进行更改。

鉴于您指出您已经拥有 Stripe 收款账户,我非常乐意帮助您先解决您 Stripe 支付网关中的问题。根据您提供的第一张截图来看,您在 Stripe 支付网关中开启了测试模式。测试模式是方便您通过虚拟信用卡模拟交易以测试您的商店是否可以正常收款,Stripe帮助中心-Test your integration 中有详细的步骤供您参考。在您关闭 Stripe 支付网关中的测试模式后,该提示将消失,您的商店将可以通过 Stripe 正常收款:

stripe测试模式.png
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如果您想要使用 Shopify Payment,根据Shopify Payments 要求指出,中国大陆商家暂时无法使用 Shopify Payment。但如果您在香港有实际的地址、注册公司以及香港本地的港币收款账户,您也许可以使用 Shopify Payment。在您开启 Shopify Payment 后,相关部门可能会对您的 Shopify Payment 进行审核并要求您提供相关材料做最终决定。

PayPal 收款账户和 Shopify 商店并没有直接的联系,Shopify 并不限制您的 PayPal 账户必须与您的 Shopify 商店在同一国家。但 PayPal 也许有相关的要求及规定,详情请您参阅PayPal 服务法律协议联系 PayPal 客户服务

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Kevin | Social Care @ Shopify 
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