我使用的是香港shopify payment，收到订单后可以设置它不用自动转换成港币吗？

[LEBOYCF]

就是收到所有的订单都自动转成了港币， 可以设置让它变成美元，或者保留本币，我们再自己手动提现吗？

[Alice_Z]

@LEBOYCF 您好

感谢您使用 Shopify 论坛，我是来自 Shopify 支持团队的 Alice，我了解到您对使用 Shopify Payments 时接收的货币有所疑问，感谢您使用 Shopify 论坛并让我们关注到这件事，很高兴能够在此为您提供更多信息。

请您注意：Shopify Payments 支付货币取决于您的商店地点。您的付款银行账户需要与商店位于同一国家/地区。如果您的商店地址位于香港，并正在使用香港 Shopify Payments，通过 Shopify Payments 接收转账，您的银行账户必须是中国香港特别行政区的实体银行，货币采用港币。也就是说，Shopify Payments 香港商户是可以使用任何 Shopify Payments 支持的货币进行销售（例如美元），但只能接收港币付款。请您具体参考这份关于Shopify Payments 采用不同的货币进行销售并获得付款的帮助文件。

虽然看不到您的商店，我希望在帮助您解决问题的同时还能帮助您更好地运营您的商店，为了增加在线商店的销售额，您吸引的客户数量非常重要。具体来说，我们建议您每 30 天吸引的客户数量最好能够稳定在 1,000 或更多。

我们很建议您通过SEO（搜索引擎优化）来吸引更多访问者。因为这是为您商店带来更多流量最简单的方式，而且还是免费的！SEO就是将内容最佳化。这样搜寻引擎就会认为网站与您的商品相关查询具有关联性。这边为您附上SEO相关说明，同时提供一篇优化SEO的博客让您参考：独立站谷歌搜索引擎优化全面解析：SEO是以人为先，搜索引擎为辅，此文章整理了一份分步指南来助你优化 Shopify 商店，非常值得您一读。

如果您有任何其他问题，欢迎您登录您的账户来联系 Shopify 中文客服。我们非常乐于为您提供更多信息。

祝您一切顺遂！

[ahui]

可是美金直接转为港币你们直接收取 2%的货币转换费啊，再加上 3.8%的交易手续费，直接干到了 5.8%，Paypal 也没你黑呀

[mtsf91]

霸王条款啊。即使接收银行可以接受多币种，强制转换港币。还收2%的手续费，真坑。黑的不能再黑了

[Vikki]

@LEBOYCF  您好，

感谢您使用 Shopify 中文论坛并提出您的疑问，很高兴今天我能为您答疑解惑。

Shopify Payments 香港商户可以使用任何 Shopify Payments 支持的货币进行销售，但只能接收港币付款。这是 Shopify Payments 的银行账户要求，申请香港 Shopify Payments 账户要求您在将您的银行账户关联到 Shopify Payments 之前，确保此账户满足以下要求：

• 银行账户是标价式活期存款账户，所属银行位于香港特别行政区且采用 HKD 货币。

当客户的付款货币不同于您的收入款项货币时，Shopify 在获取付款时将应用货币汇率和转换费。这是预期的行为。2% 外汇 (FX) 费用（不包括美国）是 Shopify 为转换货币而收取的费用。转换费目前基于您商店的主要国家/地区，范围在 1.5%-2% 之间。除美国外，所有国家/地区的标准费用为 2%。这些变化自 2021 年 5 月起适用于所有商家，但美国除外，美国仍为 1.5%。

更多关于香港 Shopify Payments 的信息请参阅：香港 Shopify Payments 服务条款。

如果您还有其他的问题，我也将随时在此为您提供帮助。

[joyberryyoga]

意思是说，即使在美国收到美元并且转入 shopify balance account, 美元也会直接转换成港币，并且商家要承担换汇的费用？即使香港商家在美国有美元银行也必须转成港币？