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验证信用卡时出错

验证信用卡时出错

wick7
访客
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存在错误.png

您好,请问我店铺内绑定账单收款时显示验证信用卡时出错,这个问题应该怎么解决?

 

店铺本来时绑了卡的,但是卡的日期填错导致过期了,现在在替换信用卡时显示存在错误。

 

谢谢您的解答!

2 条回复2

柚子
Shopify Staff
45 7 18

@wick7 您好,

 

感谢您使用 Shopify 社区论坛。我是 Shopify 支持团队的工作人员柚子,很高兴能借由此平台为您提供更多信息。

 

我看到您在替换用于支付 Shopify 账单的信用卡时遇到困难,系统提示验证时出错。我理解此事的重要性。请放心,下面就为您提供更多信息。

 

首先,“验证您的信用卡时出现错误”是指您的发卡银行在核对您通过 Shopify 输入的付款信息时发现错误(如:持卡人姓名、地址或卡号等信息与银行在档信息不符),因此拒绝了交易请求。要解决此问题,请您直接联系信用卡发卡行,以获取更多协助。

 

其次,可用于支付 Shopify 账单的信用卡要求如下:

  • 必须是后付信用卡(post paid credit card)
  • 必须与 Visa、Mastercard 或 Amex 联名
  • 必须能够接受以美元计价的国际费用
  • 必须能够进行在线购买
  • 必须能够接受定期计费
  • 必须有适当的可用资金
  • 必须输入与银行在档信息相同的账单地址和详细信息
  • 银行不得限制单次允许处理的金额

如果您不确定想要使用的信用卡是否满足以上要求,请联系信用卡发卡行进行确认。在 Shopify,我们无权获取您在银行方面的信息。更多信息,请您阅读 Shopify 帮助中心文件:管理账单信息 > Shopify 账单的付款方式

 

最后,鉴于您的问题有关支付商店运营费用,我推荐您阅读 Shopify 博客文章:ROI 是什么,如何提高 Shopify 在线商店投资回报率。这篇文章详细讲解了什么是 ROI(Return on Investment),什么是 ROAS (Return On AD Spending),两者的区别在哪里,以及 ROI 和 ROAS 分别的计算方式。此文可帮助商家熟知投资回报率的相关知识并更好地提高 ROI 值。

 

希望上述信息对您有帮助。如果您有任何其他问题,欢迎您登录您的账户来联系 Shopify 中文客服。我们非常乐于为您提供更多信息。

柚子 | Shopify 
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lzh1
访客
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跟银行一个一个对过了没错,仍然没解决