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change my store currency

change my store currency

Tom120
访客
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Hi! I registered my website (flex-pedic.com) and I want to change store currency from tenge to USD. But it doesn't allow me. There is note "You’ve made your first sale, so you need to contact support if you want to change your currency.." 

1 条回复1

Vikki
Shopify Staff
60 5 23
破坏者
 

@Tom120 您好,

 

感谢您使用 Shopify 中文论坛并并提出您的疑问,很高兴今天我能为您答疑解惑。

 

我了解到您是想要更改您的商店默认货币,并且也非常乐意帮助您。需要注意的是,货币锁定只有在商家处理了一个真实订单后才会生效。只完成测试订单的商户可以自由改变货币而不会被锁定。已经完成实际订单的商店将被会被添加默认货币修改限制,只有账户所有者(Account Owner)才可以联系客服修改货币。

 

在更改之前,您需要了解更改货币带来的以下影响:

 

  • 分析报告:因系统不会自动转换不同货币(如1人民币的销售额在更改至美元后会显示1美元销售额),更改货币会对您的分析报告有所影响。
  • 产品价格:更改货币不会自动更改产品价格,请确保您的产品价格是您想要的对应货币价格。
  • App:更改货币可能会影响您的App,请查看对应App页面确保该App支持对应的货币。
  • 礼品卡:更改货币会导致所有其他货币的礼品卡作废,如客人有未使用的礼品卡,请及时给予受影响客人通知。
  • 运费:在更改货币后,您的运费不会自动更改为对应货币价格,请手动删除所有预设运费并重新添加。
  • 现有订单:在更改货币后,所有现有订单的退款将对应您的新货币而非原始支付货币。

为保障您的个人隐私及账户安全,和确保我们正在查看正确的账户,在仔细阅读以上影响后,可否烦请此账户所有者在这之后通过联系 Shopify 中文客服链接登录此 Shopify 账户,然后提交问题并说明您已经知晓修改默认货币可能带来的影响,我们的客服专员会帮助您进行相应的操作,感谢您的理解与支持。

 

非常高兴您已经卖出了第一笔订单,如果您想了解更多关于搜索引擎优化的信息以增加您商店在 Google 的曝光度,您可以点击此处打开帮助中心-针对搜索引擎优化站点结构了解如何使搜索引擎更容易找到您的所有内容。

 

除此之外,如果您有时间,阅读这些关于SEO的Shopify博客文章可能会对您有所帮助:

 

如果您还有其他的问题,我也将随时在此为您提供帮助。

VikkiZ | Social Care @ Shopify 
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