shopify payment被冻结

Biromz
新成员
1 0 0

shopify payment被冻结了,之前的收入款项没有结算,发邮件给shopify说要120天后结算???有人知道这怎么回事吗?太坑人了吧

3 条回复3
Tim_Mak
探索者
89 10 12

有没有说什么原因呢?如果是商家过错,120天还算不错,有平台冻结1-2年才放

from7
探路者
123 5 15

你100% 没有按照要求 完成验证吧

比如地址证明,库存证明等等

但是我记得 不完成验证 应该是钱退回买家的

还有一种可能,你完成了验证,只是你这笔交易存在风险,所以冻结了

Changretta
Shopify Staff
15 1 1

@Biromz 您好, 

感谢您使用Shopify论坛。我非常理解您Shopify Payment账户的冻结给您带来的不便。

 

Shopify Payment被冻结的原因有很多,比如:账户未被验证,未提供所需资料,风险订单等等。

如果有您对您的账户有任何疑问,请您查看并回复那封来自Shopify团队的邮件来获取更多信息。

为了帮助您更顺利的经营您的网店,我为您精心挑选了以下博客:

* Shopify博客-电子商务网站设计为您提供27个最佳电子商务网站示例
* Shopify博客-产品页面优化将帮助您打造高吸引力产品页以提高销量

如果您之后有任何关于在Shopify开设店铺的问题,我也将乐意帮助您。

Changretta | Social Care @ Shopify 
 - 我的回复是否有帮助? 欢迎 点赞
 - 您的问题是否已解决? 请为满意的方案点击采纳
 - 想了解更多信息?请访问 Shopify(中文)帮助中心Shopify(中文)博客