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クレジットカードの更新

Mistuhiro
訪問者
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下記エラーが出てクレジットカードの更新が出来ない場合の解決方法を知りたいです。

カード更新用のリンクを発行しメールをお送りしたのですが解決しないようです。


決済の詳細の更新ができませんでした。もう一度お試しください

1件の返信1

株式会社フルバランス
Shopify Partner
1398 490 627

Mistuhiro様

 

ご質問を確認いたしました。

 

チェックアウトページでの決済時のエラーでしょうか?

基本的にチェックアウトページはShopify内部の仕様のため、外部から対処することができず、

ストアの状況をshopifyのサポートにお伝えし、解決いただくことが最善策かと存じます。

 

https://help.shopify.com/ja/support/support-type

 

チャットサポートですとリアルタイムで確認と回答をしてくれるため、おすすめです。

 

ご参考までに。
ご不明点がございましたら、ご連絡ください!
 
もしお役に立てたようでしたら、ベストアンサーをいただけると大変嬉しいです。
 
よろしくお願いいたします。

 

フルバランス 園畑

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