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ドメイン取得エラーについて

ドメイン取得エラーについて

泉侑馬
訪問者
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ドメイン取得時に「ドメインは登録されていませんでした。もう一度お試しください。」とエラーメッセージが出力されましたが、金額の支払いのみ完了したように思われます。

 

ドメイン取得に失敗したにも関わらず、ドメイン取得料金だけ支払った状態です。

 

ご確認していただきたいです。

1件の返信1

JapanGuru
Shopify Staff
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泉侑馬様

ドメインの購入に失敗し。金額だけ請求されたかもしれないということでございますね。

ドメインの購入に失敗すると、請求額は自動で返金処理が行われます。

Shopifyサポートにご連絡いただけましたら購入失敗理由なども確認できますので、必要に応じてご連絡くださいませ。