事前カード登録について

[maya19]

事前にお客様がカード登録をしたいのですがそのような機能はありますか？

[Qcoltd]

質問への回答ではなく恐縮です。

また、質問者様にとって既知の情報を繰り返しているだけでしたら申し訳ございません。

クレジットカード情報を「保存したい」という意味でのご質問であった場合、

それは実現が難しそうです。

https://community.shopify.com/c/shopify-discussions/collecting-credit-card-info-through-manual-payme...

The answer is, no. You cannot capture a buyer's credit card information using a [manual checkout] option for several reasons;

1. To do so would violate Shopify's Terms of Use policy; see paragraphs 11, 12 and 16 https://www.shopify.com/legal/terms-payments-us) 
2. Capturing card payment data using a manual checkout option is non-compliant with Payment Card Industry (PCI) security standards.

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これは、手動決済方法でクレジットカード情報を取得できるか、という質問に対する回答の1つですが、

Shopifyの利用規約に抵触する恐れがあることと、

手動決済で、クレジットカード情報を取得することはPCIのセキュリティ基準を満たしていない、

という指摘がなされています。

手動決済を利用しないとしても、

https://www.sonypaymentservices.jp/column/security/credit-card-information.html

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ネットショップなどのクレジットカード加盟店は2018年6月1日に施行される改正割賦販売法により「カード情報の非保持化」または「PCI DSS準拠」が義務付けられています。

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とのことで、

クレジットカード情報を保持するには、PCI DSS準拠が求められます。

なお、上記のように、

カード情報を保持したい、という意味ではなく、

例えば、予約販売のようなものをお考えで、

シンプルにオーソリだけを先に済ませ、

決済は商品の発送時に行いたい、

という場合、

「支払いの確定」を手動にすることで可能です。

参考: https://help.shopify.com/ja/manual/orders/get-paid

ただし、Shopify Plus以外のプランで、かつShopifyペイメントをご利用の場合、

オーソリの期限が7日ですのでご注意ください。

Shopify ペイメントを利用している場合、クレジットカード決済には7日間のオーソリ期間が設定されています

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Shopify PlusではShopifyペイメントのオーソリ期間の延長が可能なようです。

https://help.shopify.com/ja/manual/payments/payment-authorization

もしかしたら、

SBPSや、GMOイプシロンのような外部決済サービスであれば、

オーソリ期間がShopifyペイメントより長いかもしれませんが、

申し訳ございません、

その点については調査しておりません。

質問への回答になっておらず恐縮です。

(キュー田辺)

[Mirai]

@maya19 様、Shopifyコミュニティへようこそ！

投稿を作成頂き、有難うございます。

お客様がご注文前にカードの登録を行いたいとのこと、承知しました。

既に田辺様が返信していますが、Shopifyペイメントではクレジットカードの情報を保存する機能などはございません。セキュリティの為、Shopify上ではカード情報が保存されず、Shopifyペイメントでのお支払いを選択していただく場合は毎回カード情報をご記入いただく使用となっております。ブラウザ上にてカード情報を登録することは可能かと存じますので、こちらに関して詳しくはGoogleヘルプセンターなどをご参照ください。

尚、外部決済サービスに関しては、各サービス側のサポートへとお問合せいただくことが最適となります。

しかしながら、Shop Payのご利用でカード情報を保存していただくことは可能となっております。Shop  Payのご利用ではお客様が簡単にメールアドレス、配送・請求先情報、そしてカード情報などを安全に保存し、チェックアウトを簡単かつ素早く行うことが可能となります。Shop Payに関してはこちらのヘルプ記事にて詳しく紹介されています。

ストアにてShop Payを有効していただくには、管理画面の設定＞決済からShopifyペイメントの管理するをクリックしてください。（以下は弊社テストストアからの画像となります）

Shop Payセクションにてチェックを入れ、設定を保存してください：

尚、Shop Payの有効化と共にShopチャネルの設定を行っていただくことをお勧めします（既に行っていなければ）。Shopチャネルを設定していただければ、Shopアプリでストアを表示し、アプリでの販売を始めることが可能となります。Shopへストアを登録することにより、さらなる集客が可能となり、既存のお客様には迅速なチェックアウト体験を提供することができます。設定や要件に関してはこちらのヘルプ記事をご一読ください。 

設定にて問題が発生してしまう場合、またはお手伝いが必要な場合は弊社サポートチームへとお問合せください。尚、お問合せ作成の際はヘルプセンターへログインされている事をご確認ください。