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解決済

商品の購入

yamaguchi
訪問者
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お客様より下記の問い合わせがありましたのでお調べいただければ幸いです。

 

商品をカートに入れ購入しようとすると【カート追加時と商品の情報が変わっているため、カートから該当商品を削除して、再度追加し直してください。】とエラー表示がでてしまい、何度削除してやりなおしても購入できない状態のようです。

 

よろしくお願いいたします。

1 件の受理された解決策

kyoshi_株式会社Tsun
Shopify Partner
167 61 43

成功

はじめまして

株式会社Tsunの吉谷と申します。

 

エラーの内容に見覚えがあり、ご連絡させていただきました。

 

弊社の「RuffRuff 予約販売」をご利用中ではないでしょうか?

 

もしご利用中でしたら、

弊社で調査させていただきますので、RuffRuff 予約販売のアプリ内のチャット(または、お問合せフォーム)より弊社カスタマーサポートへお問い合わせいただけますと幸いです。

 

※ 勘違いでしたら申し訳ありません。

 

以上になります。

ご確認のほどよろしくお願いします。

 

 

株式会社Tsun
RuffRuff 注文制限RuffRuff 予約販売などのShopifyアプリを提供中 / おすすめ Shopifyアプリおすすめ 予約販売アプリも紹介中
株式会社TsunはShopifyストアの構築からグロース支援まで行うコマースソリューションパトナーです。

元の投稿で解決策を見る

2件の返信2

kyoshi_株式会社Tsun
Shopify Partner
167 61 43

成功

はじめまして

株式会社Tsunの吉谷と申します。

 

エラーの内容に見覚えがあり、ご連絡させていただきました。

 

弊社の「RuffRuff 予約販売」をご利用中ではないでしょうか?

 

もしご利用中でしたら、

弊社で調査させていただきますので、RuffRuff 予約販売のアプリ内のチャット(または、お問合せフォーム)より弊社カスタマーサポートへお問い合わせいただけますと幸いです。

 

※ 勘違いでしたら申し訳ありません。

 

以上になります。

ご確認のほどよろしくお願いします。

 

 

株式会社Tsun
RuffRuff 注文制限RuffRuff 予約販売などのShopifyアプリを提供中 / おすすめ Shopifyアプリおすすめ 予約販売アプリも紹介中
株式会社TsunはShopifyストアの構築からグロース支援まで行うコマースソリューションパトナーです。
yamaguchi
訪問者
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吉谷 様

 

ご指摘ありがとうございます。アプリを削除しました。問題は解決しました、ありがとうございました。