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売上の支払が保留中と表示されてしまいます。

DEARGEYONE
訪問者
2 0 0

売上の支払いが保留中と表示されます。

銀行口座など調べたのですが、不備箇所が分かりません。

どの様にすれば売上の

1件の返信1

Mirai
Shopify Staff
104 14 25

@DEARGEYONE様、Shopifyコミュニティへようこそ!

初めての投稿を作成いただきありがとうございます。

 

Shopifyペイメントのお支払いが保留状態にある場合は、以下のブログ記事をご参照くださいませ。

 

 

保留に関する通知やメールを受け取っていない場合は、オーナーのアカウントにて2段階認証が設定されていることをご確認ください。

Shopifyペイメントを利用するには2段階認証の有効化が必要となっておりますこと、予めご了承ください。オーナーアカウントの2段階認証が無効となっているアカウントでは、Shopifyペイメントの決済や入金が保留されてしまう可能性がございます。

 

2段階認証の設定については以下をご参照ください。

 

 

尚、2段階認証の設定により入金の保留が解除された場合、現在設定されている入金スケジュールに従い、お支払いが再開されます。

お支払いが再開された場合は、入金の作成までに数営業日間かかりますことにご留意ください。また、入金スケジュールを変更した場合は、変更の処理に更なる時間がかかります。

 

上記ブログを確認し、2段階認証を設定した場合でも入金の保留が続いている場合は、弊社サポートチームにご連絡ください。 

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