支払状況が未だ保留中

[DEARGEYONE]

先日、こちらで支払状況が保留中である旨を伝えたところ、二段階認証が有効になっていないとのことでした。

早速そちらを有効化させたのですが、未だ支払状況は保留中のままです。

こちら早急にご確認いただけますでしょうか？

[株式会社フルバランス]

DEARGEYONE様

ご質問を確認いたしました。

こちら注文管理画面内の事象になりますので、実際に管理画面を覗いてみないと、原因の解明は難しいかと存じます。

（複数の要因が考えられるため）

以下のURLからshopifyのサポートチームにチャットで問い合わせて、直接ストアを確認していただくことができますので、

ぜひ一度ご連絡されることを推奨いたします。（10~16時の間で問い合わせ可能です。）

https://help.shopify.com/ja/support/

ご参考までに。

私たちの励みにもなりますので、
お役に立てていればBest Answerボタンを押して頂ければ嬉しいです。

分からない点があれば、またいつでもご連絡ください。

フルバランス