決済カード更新ができません

[共立製薬3]

お客様のカードが期限切れのためShopify上からカード更新のURLをお送りしたが下記のメッセージが出てきてしまって更新できません。

現在、定期的な支払いを設定していません。
ここから分割払いとサブスクリプションを確認できます。