詳細を更新する

[SHIGENARI]

Shopify ペイメントを停止するという案内が来ました。

アカウント担当者の「詳細を更新する」で本人確認の入力の住所（カナ）が何を入力してもエラーとなり保存ができません。どうしたら良いでしょうか？

[kyoshi_株式会社Tsun]

はじめまして

株式会社Tsunの吉谷と申します。

本件は、Shopifyサポートへ問い合わせて、調査してもらうのが良いかと思います。

Shopifyサポートへはヘルプセンターの下部にある「サポートへ問い合わせる」よりお問い合わせが可能です。

以上になります。

ご参考になりましたら幸いです。

[SHIGENARI]

Shopifyサポートへ問い合わせ、Shopify ペイメントの停止を解除してもらいました。

ありがとうございました。