配送が利用できない

[花びいどろ]

現在テスト注文を行っています。

配達の欄に実在する住所を入力しているのですが

配送方法の欄に

「配送はご利用いただけません

注文は、選択された住所には配送できません。住所を確認し、正確であることを確かめてから再入力するか、別の住所を選択してください。」

と出ます。

住所は間違いないのですが、何回か試しても同じようになります。

原因もよく分からないです。

どうすれば改善するか聞きたいです。

[NIIGAKI_HYUGA]

@花びいどろ 様

初めまして。新垣です。

配送エリアや送料の設定違いによって起こり得るそうです。

1-2日経過後復帰しないようでしたらサポートに問い合わせた方がよろしいかと思います。

下記二つのスレッドが参考になるかと思います。

https://community.shopify.com/c/%E6%8A%80%E8%A1%93%E7%9A%84%E3%81%AAq-a/%E9%81%B8%E6%8A%9E%E3%81%97%...

https://community.shopify.com/c/%E6%8A%80%E8%A1%93%E7%9A%84%E3%81%AAq-a/%E9%85%8D%E9%80%81%E6%96%B9%...

[花びいどろ]

新垣様

こちらこそ初めまして。花びいどろと申します。

添付されたスレッドを頼りにもう一度設定を確認した所

配送・配達の設定に不備がありました。

修正後は改善し、テスト注文を正常に行えました。

拙い質問にご回答頂き、ありがとうございました。

[wien]

実は当方も似たような状況で困っております。具体的に、どのような修正を行ったのかを教えていただけますと幸いです。

もし、お気づきでしたらどうぞよろしくお願いいたします。