配送状況を段階的にお知らせする方法について

オーク2025 · ‎06-20-2025

Dawnを使っていて、現在テストモードで試験中です

ドロップシッピング方式の場合、サプライヤーからの配送通知メールが複数回届きます

（工場を出ました、空港につきました、など）

そのうちいくつかを、購入者にメールでお知らせしたいと思います

Sidekickに質問したところ、「管理画面」→「フルフィルメント欄･･･」→「追跡を編集」で文章を編集できる、との回答ですが、添付したキャプチャのような項目しか出てきません

また、管理画面の「タイムライン」も、「スタッフにしか表示されません」とあり、購入者がメールから注文画面へ飛んでも確認できません

段階的に文面を変えてメール送信する方法があれば教えてください

（もしくはメール以外の方法でも構いません）

よろしくお願いします

Qcoltd · ‎06-24-2025

こちらにも記載していますし、あくまで、個人の見解ですが、

日本のShopifyストアの標準機能では、

配送状況(配達中や配達済みなど)に応じたメールを送る方法はない認識です。

まず、Shopifyのサポートにお問い合わせいただくのがおすすめです。

もしくは、下記のようなアプリを導入されるのも解決につながる可能性があります。

しかし、質問者様の場合、

サプライヤーがAPIを提供しているようなら、

開発パートナーを探して独自開発をした方が希望通りのものが作れるかもしれません。

ご参考まで。

(キュー田辺)

株式会社Q (キュー)
グラフィックデザイン、アパレル事業、Web制作など色々やっている渋谷区代々木の会社です。ShopifyでのECサイトの運営・開発も行なっています。
私たちについて: https://web.q-co.jp/　テックブログ: https://techlab.q-co.jp/

Qcoltd · ‎06-24-2025