顧客タグで決済方法を切り替えたい

[Hiro24]

Shopify初心者です。

顧客タグによって決済方法を切り替えたいと考えています。

特に、一部の顧客だけ銀行振込可能とし、それ以外は銀行振込不可にしたいと考えています。

このような設定をどこで行えばよいのか、どう設定すればよいのか教えていただけないでしょうか。

何卒よろしくお願い致します。

[Qcoltd]

もし、Shopify Plusをご利用でしたら、

Script Editorで実現できそうです。

https://help.shopify.com/ja/manual/checkout-settings/script-editor/examples/payment-gateway-scripts#...

また、Shopify Plusで利用できる

Checkoutのカスタマイズアプリもいくつか出ているようなので、

そちらでも実現できるかもしれません。

しかし、

Shopify Plusをご利用ではない場合、

Checkoutのカスタマイズはできません。

トリッキーなやり方になってしまいますが、

例えば、Shopifyのスタンダードプラン以上をお使いの場合、

まず、「銀行振込」の説明に「特定のお客様のみが利用できます」と記載します。

そして、

スタンダードプラン以上では、Shopify Flowを利用できますので、

注文作成をトリガーとし、

特定の顧客タグを持つ顧客が、特定の支払い方法以外で購入した場合に、

注文を強制キャンセルする、ということはできます。

https://www.shopify.com/jp/flow

そこまでしなくても、

例えば、上記の条件で購入があった場合、

注文を保留状態にし、ストアオーナーにアラートメールを飛ばす、

ということもできます。

ストアオーナーはアラートメールを確認後、

当該顧客とやりとりする、という流れです。

おそらく、ご希望通りの回答になっていはいないと思うので、恐縮なのですが、

参考になれば幸いです。

(キュー田辺)

[Hiro24]

丁寧なご回答ありがとうございます！

Shopify Plusを利用できれば良いのですが、まだそこまでコスト負担できないので、現状なかなか難しそうです。

強制キャンセル、便利ではありますが、導入するのは少し勇気がいりそうです。

銀行振込の入金確認の手間を減らしたいので、大口の顧客に限定したいと思ったのですが、何か他に良い解決策が無いか考えます。

もし他に何かご存じの場合は教えていただけるとありがたいです。

ありがとうございます。

[Qcoltd]

@Hiro24 様

> 銀行振込の入金確認の手間を減らしたいので、大口の顧客に限定したいと思ったのですが

思いつく方法が、

どれもトリッキーなものになってしまうのですが、、、

(1)

もう1つストアを準備し、そちらのストアは大口顧客様限定のストアとし、

銀行振込を可能にし、既存ストアは銀行振込を外す。

ストアは下記のアプリなどでパスワード入力が必要な状態にする。

https://apps.shopify.com/password-shield?locale=ja

(2)

大口顧客様からの注文を、口頭やフォームなどからいただき、

下書き注文を作成し、

https://help.shopify.com/ja/manual/orders/create-orders

銀行振込の案内を送り、

振込が確認できたら「支払い済みとしてマークする」で支払いを完了する。

(1)は、在庫が分散することで、在庫管理が大変になりますし、

(2)は、手動オペレーションが挟まってしまい手間が減らない、

という問題があります。

もし何か良い方法が思いつきましたら、

お知らせいたします。

(キュー田辺)

[Qcoltd · Accepted solution]

@Hiro24 様

調べが浅かったのですが、

Shopify Plusでなくとも、

Shopify Functionsで、

決済方法の出しわけが可能かもしれません。

https://apps.shopify.com/hidepay?locale=ja

例えば、こちらのアプリがShopify Functionsを利用しているのですが、

プレミアムプランにアップグレードすると、

顧客タグに応じて、決済方法を非表示にすることができそうです。

実際に使用しているわけではないので、

詳細な説明はできないのですが、

一度お試しになると良いかもしれません。

ご参考まで。

(キュー田辺)

[Hiro24]

沢山調べてくださりありがとうございます！

教えていただいたアプリ、説明を読んでみると確かにできそうですね！

試してみたいと思います。

めちゃめちゃ参考になりました。

ありがとうございました！