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这是骗子吗?

SentyHe
访客
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说自己的shopify的人

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2 条回复2
uiooo
Shopify Partner
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经常受到骗子邮件,最好的办法就是看他们的邮箱地址是不是官方的。如果是shopify的话,邮件就应该是***@shopify.com

gina826
Shopify Staff
Shopify Staff
43 10 0

@SentyHe  您好,

 

感谢您使用 Shopify 社区论坛。我是 Shopify 支持团队的工作人员 Gina,很高兴能借由此平台协助您。我了解到您对收到一封疑似钓鱼邮件有疑问,我明白此事的重要性。请放心,下面就为您提供更多信息。

 

首先需要说明的是,Shopify 的员工绝对不会通过个人邮箱联系商家。如果寄件者邮箱不是以 @Shopify.com结尾,则很可能是一封钓鱼邮件,烦请您执行以下步骤:

 

其次,如果您无意中点击了某个链接,请务必采取这些步骤来保护您的帐户,然后通过您的 Shopify 后台确保您的所有帐户详细信息仍然有效且未更改

 

其中,我们强烈建议您 通过两步验证确保账户安全,尤其是当您有收到过网络钓鱼电子邮件。这有助于防止那些未经授权的用户访问您的帐户(即使他们获取了您的密码)。 为您附上 账户安全概览步骤.

 

点此了解如何 保护您的账户免受网络钓鱼攻击

 

希望上述信息对您有帮助。如果您有任何其他问题,欢迎您登录您的账户来联系 Shopify 中文客服。我们非常乐于为您提供更多信息。

Gina. | Shopify 
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