ShopifyやEコマースに関連することを話してみよう
お客様より、商品購入時にメールアドレスの登録を間違えたと問い合わせをもらいました。
ご注文内容の確認などが届かない状況なのですが、
この場合どのように対処すればよいでしょうか?
顧客管理の画面からアドレスの修正、確認メールの送信などできるのでしょうか?
こういった場合はヘルプを確認されることをお勧めします。
https://help.shopify.com/ja/manual/customers/manage-customers#part-cdef80dfd72500c3
上記にメールの編集方法が書かれています。
https://help.shopify.com/ja/manual/customers/manage-customers#part-c55e1b87e3845a3
上記も同じページ内ですが、メールを送信する方法が書かれています。
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