お客様へのメール通知について

Relajante
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お世話になります。

設定-通知でお客様へのメールの設定をしています。
ここ数日急に購入後の確認メールが届いていない、という顧客からのメールが増えました。
送信履歴を見る限り送信はされているようですが、お客様の迷惑メールにも届いていない、
という例が4件起こりました。

対処法や確認すべき設定などありましたら教えてください。

よろしくお願いします。

 

 

1件の返信1
junichiokamura
Community Manager
1116 258 455

可能性の一つとしては、購入者のメールアドレスが、携帯キャリアの物であることがありますが、いかがでしょうか?

Technical Partner Manager, Japan