カゴ落ちメール「配信停止」後に「配信再開」するには？

[_osamu_iwasaki_]

カゴ落ちメールが配信されると、メールの最下部に「配信停止」のテキストリンクがあります。

これをクリックすると「登録を解除しました」と表示されます。

 

顧客管理を見るとマーケティングのステータスは「メールが登録されました」のままです。

おそらく「メルマガの受諾」と「カゴ落ちの受諾」は別ステータスなのだと思いますが、

カゴ落ちのメールを再開したい場合、どのような方法があるのでしょうか？

ご存じの方がいたら教えてください。

[_osamu_iwasaki_]

Shopifyサポートから連絡があったのでこちら共有しておきます。

・カゴ落ちの配信停止は、メルマガの配信停止とは違う

・誰がカゴ落ちを配信停止したのかは、管理画面からも把握できない

・カゴ落ちを配信停止した場合、お客様は自ら再開することは出来ないため、管理画面からカートを回復することで再開となる