現在、オンラインギフトカードで販売しており、額面の金額と販売金額に差をつけることでお得なギフトカードとして販売しております。
例)10,000円で11,000円分の金券として利用できるギフトカード。
しかし販売してみるとギフトカードの管理画面での残額が販売金額のままで、額面からの残高表示になりません。
これはなにかギフトカードの商品設定方法がことなっているのでしょうか?
それともそもそも額面と販売金額に差をつけてオンラインギフトカードを商品設定することができないのでしょうか?
額面については以下をご参照ください。
https://help.shopify.com/ja/manual/products/gift-card-products/add-update-gift-card-products
差額販売したい場合は、自動ディスカウントを作って、対象をギフトカード商品にすれば、実質ギフトカード自体が割引になることで可能かと思います。
(検証はしていません)