ShopifyやEコマースに関連することを話してみよう
コンビニ決済での注文で期日を迎えても入金がなかったため、
【その他操作】→【注文をキャンセルする】の手順でキャンセル対応をしたところ
管理画面の販売合計にキャンセル分の売り上げが引かれてしまいました。
こちらは、代金をいただいてないので返金する必要がないのですが、
正常な状態に戻すにはどのような手順を踏んだらいいのでしょうか?ご教示お願い致します。
解決済! ベストソリューションを見る。
成功
管理画面のどの部分を見ているかによりますが、
Shopifyでは注文時(※配送タイミングではない)に売上として上げている画面があるため、キャンセルをするとその数字から引かれます。
この処理自体は実際の入金とは別なので問題ないかと存じます。
(むしろそこから引かれないと実数値と合わなくなり不都合が出てくるかと思います。)
成功
管理画面のどの部分を見ているかによりますが、
Shopifyでは注文時(※配送タイミングではない)に売上として上げている画面があるため、キャンセルをするとその数字から引かれます。
この処理自体は実際の入金とは別なので問題ないかと存じます。
(むしろそこから引かれないと実数値と合わなくなり不都合が出てくるかと思います。)
Shopifyのチェックアウトは世界一コンバージョン率が高いチェックアウトです。2023年4月に実施された世界3大手マネジメントコンサルティング会社の共同調査によると、Sho...
By Minami_ Apr 11, 2024Shopifyのルーツ Shopifyは、スノーボードをオンラインで販売したいという夢を叶えるために2004年に誕生しました。当時は大企業だけがインターネットで販売す...
By JapanGuru Apr 7, 2024リエンゲージメントの自動化で売り上げ向上へ!素敵なオンラインストアを作成し、見込み顧客の携帯へ広告を直接に送信する、またはSNSなどで宣伝すると、お客様がストアに行き着...
By Mirai Mar 24, 2024