ShopifyやEコマースに関連することを話してみよう
Shopifyの構築を外注さんにお願いしながら自分でも勉強しようと色々触っていたらアカウンから紐付けされたストアが複数出来てしまいました。
その内4件は月会費の支払いが始まっています。ストアの解約は出来ないのですか?試してみたところアカウント自体がなくなってしまい、(復元できたのですが)びっくりしました。
ご担当者様
いつも大変お世話になっております。
解約いただくことは可能です。
貴社メールアドレスにリンクされているアクティブなアカウントがあるかどうかは、store recovery toolを使って確認いただくことが可能です。パスワードをお忘れの場合はパスワードをリセットするをご参照の上再設定をお願いいたします。
アクティブなストアが表示された際はヘルプセンター:ストアの無効化に記載されている手順に沿って閉鎖手続きをお願いいたします。セキュリティの観点から弊社からストアを検索し閉鎖手続きをすることができかねる為、何卒ご協力よろしくお願いいたします。
他に何かご質問、ご不明点等ございましたらいつでも問い合わせフォームまでお気軽にご連絡下さい。
何卒よろしくお願いいたします。
Nina | Shopify
- 回答は役に立ちましたか?いいね! ボタンをクリックして教えてください。
- 質問に対する答えは得られましたか? 回答に満足いただけたら、ベストソリューションとして承認
- を選択してください。 - Shopify Help Center と Shopify Blogも是非ご参照ください。
ご回答ありがとうございます。
あの後もう一度試してリフレッシュしたら残したいストアは残っていました。
リフレッシュしないとダメなようです。
いつもShopifyをご利用いただき、ありがとうございます。 Shopifyは、皆様の日本語での利用体験の向上に努めております。さらなる改善のために皆様のご意見をお寄せい...
By JasonH May 9, 2025Shopify アカデミーの学習パスと認定スキルバッジExpanding Your Shopify Business Internationallyを活用して、国際的にビジネ...
By Shopify Feb 7, 2025Shopify アカデミーの学習パスB2B on Shopify:立ち上げとカスタマイズで卸売販売に進出しましょう。これら3つの無料コースは、ShopifyストアでB2B機能...
By Shopify Jan 31, 2025