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ストアの管理画面にログインできません。

ストアの管理画面にログインできません。

animota
訪問者
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今朝気づいたらショップの管理画面にログインできなくなっていました。
特に何かしたわけではなく、昨日時点で正常にログインできていたので、原因が不明です。

症状としては下記のようなエラー画面が出てログインができません。

animota_0-1628243564499.png

ショップ自体は正常に表示されているのですが、管理画面からはログインができません。
https://www.shopifystatus.com/
上記で確認したところ、全て問題なしと出ます。

animota_1-1628243937425.png

チケット番号は25437782です。

注文も入り、お客様にご連絡をしないといけないため、できるだけ早いサポートをお願いいたします。

1件の返信1

Gordon10
Shopify Staff (Retired)
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いつもShopifyをご利用いただきありがとうございます。

こちらは、チケット番号 25437782にて弊社サポートよりご連絡させていただいておりますので、メールをご確認いただければと存じます。

今後ともどうぞ、よろしくお願いします。

Shopify -大谷-

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