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チェックアウトでの受取ロケーションの表示について

解決済
yuk
Shopify Partner
3 0 1

お世話になっております。

チェックアウト画面にて、店頭受取を選択したときに表示される受取ロケーションについてご質問させてください。

 

capt.jpg

 

こちらのキャプチャの通り、住所が

〒, 〇〇県, 〇〇市, 〇〇町1-1, 様

のように表示されてしまうのですが、修正する方法はありますでしょうか。

(〒の後には郵便番号を表示し、最後の「様」は削除したいです)

 

localesは確認しましたが、この箇所に該当する項目はなさそうでした。

Shopify Plusでなければ編集不可でしょうか。

 

なお、管理画面の設定>配送と配達>店舗受取 に表示されるチェックアウトプレビューでは、住所が正しく表示されております。

 

ご教示いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

1 件の受理された解決策
Qcoltd
Shopify Partner
928 370 353

成功

なお、管理画面の設定>配送と配達>店舗受取 に表示されるチェックアウトプレビューでは、住所が正しく表示されております。

 

とおっしゃっているため、下記は問題ないと思うのですが、念のため。

 

管理画面の設定 > ロケーション に設定された当該ロケーションの住所情報に何か誤りはないでしょうか?

 

なお、

私の開発ストアでは、

管理画面の設定>配送と配達>店舗受取 に表示されるチェックアウトプレビューでは、下記のように表示されますが、

店舗名店舗名
日本 〒000-0000, XX県 YY市, ZZZ町, 0-00-00, aaaビル000

 

実際のチェックアウト画面では、下記のように表示されます。

店舗名店舗名
XX件 YY市:ZZ町0-00-00, aaaビル000

 

いずれにしても、プレビューと実際の表示は異なるようです。

 

ご質問者様の場合、"様"が混在しており、さらに不思議な状態ですので、

もしかしたらShopifyのサポートにお問い合わせいただいた方が良いかもしれません。

https://help.shopify.com/ja/support/login

 

ご参考まで。

(キュー田辺)

株式会社Q (キュー)
グラフィックデザイン、アパレル事業、Web制作など色々やっている渋谷区代々木の会社です。ShopifyでのECサイトの運営・開発も行なっています。
https://techlab.q-co.jp/

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3件の返信3
Qcoltd
Shopify Partner
928 370 353

成功

なお、管理画面の設定>配送と配達>店舗受取 に表示されるチェックアウトプレビューでは、住所が正しく表示されております。

 

とおっしゃっているため、下記は問題ないと思うのですが、念のため。

 

管理画面の設定 > ロケーション に設定された当該ロケーションの住所情報に何か誤りはないでしょうか?

 

なお、

私の開発ストアでは、

管理画面の設定>配送と配達>店舗受取 に表示されるチェックアウトプレビューでは、下記のように表示されますが、

店舗名店舗名
日本 〒000-0000, XX県 YY市, ZZZ町, 0-00-00, aaaビル000

 

実際のチェックアウト画面では、下記のように表示されます。

店舗名店舗名
XX件 YY市:ZZ町0-00-00, aaaビル000

 

いずれにしても、プレビューと実際の表示は異なるようです。

 

ご質問者様の場合、"様"が混在しており、さらに不思議な状態ですので、

もしかしたらShopifyのサポートにお問い合わせいただいた方が良いかもしれません。

https://help.shopify.com/ja/support/login

 

ご参考まで。

(キュー田辺)

株式会社Q (キュー)
グラフィックデザイン、アパレル事業、Web制作など色々やっている渋谷区代々木の会社です。ShopifyでのECサイトの運営・開発も行なっています。
https://techlab.q-co.jp/
yuk
Shopify Partner
3 0 1

ありがとうございます!

ロケーション設定を再度確認してみましたが、住所には特に誤りはありませんでした。

Shopifyのサポートにお問い合わせをしてみようと思います。

yuk
Shopify Partner
3 0 1

Shopifyのヘルプセンターにお問い合わせしたところ、現状パートナー側で修正はできないため、Shopify側で原因調査・ご対応してくださるとのことでした。

こちら解決済みとさせていただきます。