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【チェックアウト】請求先住所の「お届け先住所と同じ」を選んであっても「違う住所を入力」のフォームが畳まれず表示されることがある

【チェックアウト】請求先住所の「お届け先住所と同じ」を選んであっても「違う住所を入力」のフォームが畳まれず表示されることがある

Kanakano
探検家
54 2 18

みなさん、お疲れ様です。

また、Shopify運営の皆さん、お世話になっております。

 

既知のことでしたら、すみません。

 

チェックアウトの決済方法選択時、下方の請求先住所選択入力で、

「お届け先住所と同じ」を選んであっても

「違う住所を入力」のフォームが畳まれず表示されることがあります。

 

具体的には、チェックアウトの決済方法選択画面にて

①請求先住所として「同じ」を選んだ後、

②決済方法としてPayPayを選んで、注文完了ボタンを押し、

③PayPayの決済画面に遷移した後、決済せず戻るボタンを押し、

④決済方法選択画面に戻ったところで「請求先住所をお届け先と同じにする」が選ばれているのにもかかわらず添付画像の様に別の住所のフォームが開きっぱなしになっています。(入力できます)スクリーンショット 2022-06-07 031712.png

 

 

当店では、請求先住所の初期値が「お届け先と違う住所」になっているのですが、

戻ってきて保存されていた値が「同じ住所」になっているために

おかしくなっているのかもしれません。

 

このままですと、「違う住所を入力したのに、注文に反映されていない」という

ことになってしまうかもしれません。正しくフォームを表示しないようにお願いします。

 

よろしくお願いします。

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