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ドメイン取得後のメール転送設定について

katoash
訪問者
3 0 0

ドメイン取得後に表示される「info@〜」のアドレスがショップのアドレスとして設定でき、かつ(ショピファイの設定に使用していた)gmailの方に、転送されるという情報をみたので、

 

連絡先情報の

ストア連絡先メール

Shopifyがあなたへ連絡したい時に使用するメールアドレスです

 送信元のメールアドレス

・お客様にメールを送信すると、差出人として表示されるメールアドレスです

 

に、設定しました。

 
スクリーンショット 2022-02-02 20.15.45.png
 
 しかし、(というかそもそも?)、「info@〜」のほうにメールを送っても、gmailの方に転送されてきません。原因をご存知の方いらっしゃいますでしょうか?お助けいただきたく。
1件の返信1

katoash
訪問者
3 0 0

そもそも、zohoやG suiteを使用しないと、info@や、sale@からの転送設定はできないでしょうか?(shopifyにメールのホスティングサービスがないということはそういうことでしょうか?)

 

ショピファイ設定画面からの転送では、転送が来るケースと、来ないケースがあり、その分岐の条件を理解できておりません。。