ShopifyやEコマースに関連することを話してみよう
下書き注文で請求書をお客様に送信しましたが、ある商品だけ「カートのエラー:商品は入手できません」とエラーが表示されました。
どなたか解決方法を教えて下さいますと幸いです。
解決済! ベストソリューションを見る。
成功
Ki6様
ご質問を確認いたしました。
請求書といただいておりますが、注文自体は完了したのでしょうか?
原因は分かりかねますが、
・もともと在庫のない商品だった
・商品の販売設定が正しくない
・請求書の発行ミス
等の可能性が考えられます。
一度、shopifyのサポートに、
・エラーが発生するまでに行ったこと
・実際のエラー内容
・注文番号
・請求書
等を共有し、相談されるのがベストかと存じます。
https://help.shopify.com/ja/support/support-type
ご参考までに。
フルバランス 園畑
成功
Ki6様
ご質問を確認いたしました。
請求書といただいておりますが、注文自体は完了したのでしょうか?
原因は分かりかねますが、
・もともと在庫のない商品だった
・商品の販売設定が正しくない
・請求書の発行ミス
等の可能性が考えられます。
一度、shopifyのサポートに、
・エラーが発生するまでに行ったこと
・実際のエラー内容
・注文番号
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フルバランス 園畑
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