受注通知メール、お問い合わせメールが届かない

クロスフィールド
遊覧客
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新規に立ち上げたShopifyサイトで、ショップオーナーのメールアドレスに表題のメールが届かず困っています。

設定ー通知 のページで通知の配信先として登録はしています。
迷惑メールフィルタは使用しておらず、メーラーの中でも振り分け等はされていません。

現在はストアスタッフとして別のGmailアドレスを登録して受注メールは受信していますが、お問い合わせメールは届いていないようです。

解決方法についてご教授いただきたいと思います。

また根本的な解決方法がわからないようでしたら、暫定的にお問い合わせメールの配信先を任意のアドレスに変更する方法を教えていただきたくお願いします。

1件の返信1
クロスフィールド
遊覧客
17 0 3

MXレコードの記述が適切でなかったようで自己解決しました。