ShopifyやEコマースに関連することを話してみよう
商品一覧(All Products)の「絞り込み」について
通常、商品に設定したタグで絞り込みができると思います。
事前にタグを設定し、商品一覧(All Products)で絞り込みを確認していましたが
そのタグを使用しないことになりました。
そのため、各商品のページから使用しなくなったタグを全て削除しました。
コレクションの一覧では「絞り込み」の項目の中に、削除したタグは表示されなくなりました。
しかし、商品一覧(All Products)では削除したタグが表示されたままです。
削除したタグは他にどこにも使用されておりません。
商品一覧(All Products)で「絞り込み」より表示されたままのタグを選択すると
「検索に一致する商品が見つかりませんでした。」と表示されます。
この不必要になったタグを商品一覧(All Products)の「絞り込み」の項目から削除する方法が分かりません。
どなたかお教えいただけませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。
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成功
こんにちは、Shopifyジャパンサポートです。
商品タグの削除に関するご質問、ご投稿頂きありがとうございます。
現状及びご対応状況を確認させて頂きましたが、この問題の詳細を確認し解決策をご提示するためには、直接ご連絡させていただく必要があると思われます。Shopify コミュニティ上で特定のアカウントに関するサポートは現在行っておりませんので、お手数ではございますがhttps://bit.ly/3jnB3Nu からアカウントにログインし、サポートリクエストを作成していただきますようお願いいたします。
尚、本問題は上記の次のステップを要しますため、本トピックを見つけた人のために、この返信を解決策としてマークさせて頂いております。
以上、よろしくお願いいたします。
Mie
Mie | Social Care @ Shopify
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