商品金額表示につきまして

[yukiy531]

初歩的な質問にて失礼いたします。

現在初めてShopifyを利用し構築を進めております。

商品の価格を登録（日本円）し表示させる際、国により金額表示が変更されてしまいます。

例えば

日本　500円

アメリカ　＄4.00

これな何によって連携決定される金額になりますでしょうか？

日本円のみで固定表示させる方法はないのでしょうか？

ご教授頂けましたら幸いです。

[Qcoltd · Accepted solution]

マーケットの設定かと思われます。

ストア管理画面 > 設定 > マーケット

にアクセスし、下図をご確認ください。

最後の画面の、

お客様に現地通貨で価格を表示します。現地価格について詳しくはこちらをご確認ください。

のチェックが外れており、通貨が「日本円」になっていれば、

国セレクターで国を変更しても、価格表記は日本円のままになるはずです。

ご参考まで。

(キュー田辺)

[yukiy531]

非常に丁寧な解説を頂き大変感謝いたします。

ご教授頂きました方法にて無事解決する事ができました。

上記に一部付随します内容になりますが、価格表記を日本円固定にし、

アメリカの方が日本円で商品購入をした際は、「通貨両替手数料：2.0%」が発生しない認識にて正しいのでしょうか？

[Qcoltd]

@yukiy531 

実際に海外からの注文を、日本通貨の設定で受けたことがないので、

正確なことが言えないのですが、

https://help.shopify.com/ja/manual/payments/shopify-payments/multi-currency/conversions

両替手数料は、異なる通貨でなされた注文に適用されます。この手数料は、商品価格と調整に計上する必要があります。

国際価格の項目のこの部分だけ読むと、質問者さまの設定の場合は、両替手数料は発生しないように受け取れます。

こちらについては、

Shopifyのサポートにお問い合わせいただくのが確実かと思います。

https://help.shopify.com/ja/support/login

ご参考まで。

(キュー田辺)

[yukiy531]

丁寧な内容でご返信頂き大変感謝いたします。

Shopifyのサポートへ問い合わせ確認を進めさせて頂きます。

[yukiy531]

Shopifyのサポートへ問い合わを行い返答がありましたので念のため共有をさせて頂きます。

下記Shopifyのサポート返答内容一部抜粋です。

Shopify Paymentsを通しまして、アメリカにお住まいのお客様が日本の通貨で購入しましても、お客様がストアの所在地と異なる国で発行されたクレジットカードでお買い物をされる際は、通貨両替手数料が発生いたします。[Shopify ペイメントの処理手数料と両替手数料](https://help.shopify.com/ja/manual/payments/shopify-payments/multi-currency/conversion-fees)をご参照ください...

例)
ストア価格表記が日本円で、アメリカに在住のお客様が日本円で商品を購入。お客様がアメリカ発行のクレジットカードをご利用した際は、通貨両替手数料：2.0%が発生いたします。

[yukiy531]

追加でShopifyのサポートへ問い合わを行い返答がありましたので念のため共有をさせて頂きます。

下記Shopifyのサポート返答内容一部抜粋です。

通貨両替手数料が発生いたします場合、Shopifyが事業者様から徴収をしておりますが、手動で両替手数料を設定されていない限りは自動でお客様がお支払いされる金額に上乗せされております。その為、お客様からお支払いいただいた手数料を事業者様がShopifyへお支払いしている流れとなっております。

なお、手動の両替手数料は[プレミアムプラン](https://www.shopify.com/jp/pricing)以上のストアで設定が可能でございます。