投稿の編集・削除方法について

田中
Shopify Staff
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既存の投稿を編集するには:

 

デフォルトの設定では投稿の編集は投稿後2時間以内にしかできません。

投稿してから2時間以内であれば、以下の手順で投稿を編集することができます。

 

  1. ご自身の投稿にアクセスします。
  2. 投稿の右側にある3つの点のアイコンをクリックし、続いて「メッセージの編集」をクリックします。
  3. 必要に応じて編集し、「投稿」をクリックします。

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投稿してから2時間以上経過している場合は、編集するためにコミュニティチームにサポートを依頼する必要があります。手順は以下の通りです:

 

  1. ご自身の投稿にアクセスします。
  2. 投稿の右側にある3つの点のアイコンをクリックし、続いて「不適切なコンテンツを報告」をクリックします。
  3. 編集してもらいたい内容をできるだけ詳しく記入します。
  4. 「モデレーターに通知」をクリックしてリクエストを送信します。
  5. コミュニティチームがリクエストを確認し、投稿を修正します。


投稿を削除するには:

 

ご自身が投稿したコンテンツを削除したい場合は、コミュニティチームにサポートを依頼する必要があります。ご自身のアカウントにサインインしている状態で、削除したい投稿にアクセスし、以下の操作を行います:

 

  1. ご自身の投稿にアクセスします。
  2. 投稿の右側にある3つの点のアイコンをクリックし、続いて「不適切なコンテンツを報告」をクリックします。
  3. 投稿を削除してほしい旨をお伝えください。また、そのトピックで行った他の投稿も削除すべきかどうかお知らせ下さい。
  4. 「モデレーターに通知」をクリックしてリクエストを送信します。
  5. コミュニティチームがリクエストを確認し、投稿を削除します。


過去に行った全ての投稿を削除したい場合は、その旨を上記手順でお知らせ下さい(全ての投稿から削除依頼を個別にご提出していただく必要はございません)。

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