海外配送(フィリピン)向け配送料設定について

[Kadis]

お世話になります。

現在、日本とフィリピンの両方で越境ECを展開しようとしているのですがフィリピンでのゾーン設定を実施してもエリアが対象外になる状態が発生しています。

(同じプロファイル内の日本向け設定は問題なく機能しています)

フィリピンに限らず、越境ECで他国配送を設定した際に同様の現象に遭遇された方がいらっしゃいましたら解決策含めご教示いただけますと幸いです。

宜しくお願い致します。

<ゾーン設定>

<配送先国名・情報入力画面>

<配送対象外エリアのエラー>