解約

[kodajapan]

Shopifyの使用料を日本円で支払いができるとのメールを受け開いたところ、新しいshopifyが出来てしまいました。

既存のshopfyの使用料を日本円にすることは出来ますか？

また今回出来た新しいshopfyをキャンセルしたいのですが、どうしたら良いのか教えてください。

解約はいつでもできるとありましたが、どこからキャンセルするのか全く分かりません。

[株式会社フルバランス]

質問拝見しました。

支払いについて

支払いについて少し調査したのですがクレジットカードを支払いに登録していれば適用されるかと思います。

以下ページにまとまっているのでこちら詳しく見ていただければと思います。

https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000127.000034630.html

解約について

shopifyでは解約という表現ではなく無効化という表現がそれに当たります。

やり方に関しては以下参考ページにまとまっていたのでそちら参考にしていただければと思います！

https://ec.huckleberry-inc.com/archives/5216

ご参考までにしてください。

なにかご質問があれば、お気軽にご相談ください。
お悩み解決できましたら、ベストアンサー、いいねいただけると励みになります。
何卒よろしくお願いします。

株式会社フルバランス

[Minami_]

@kodajapan 様 

株式会社フルバランス様のご回答の補足として参照資料を共有いたします。

ストア無効化手順と確認事項については、以下資料をご参照ください。

• ストアを一時停止または無効化する：サブスクリプションをキャンセルしてShopifyストアを無効化する · Shopify ヘルプセンター

現在のストアの請求通貨変更手順については、以下資料をご参照ください。
 

• Shopify請求書を現地通貨で支払う：請求通貨を変更する · Shopify ヘルプセンター

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