請求情報のカード情報を削除する方法を教えて下さい

[GOENINC]

この度はお世話になります。

shopifyのストア管理画面の設定より

「請求情報」という項目からテストでクレジットカード情報を登録したのですが、

その後、変更以外の方法で削除ができない状況です。

実際の運用時はPaypalアカウントを使いたいと思っております。

クレジットカードの情報は必要なく、

クライアントも登録する予定がありません。

テストで登録したカード情報を削除して空の状態に戻すには

どのように対処すればよいでしょうか。

どうぞよろしくおねがいします。

[junichiokamura]

カード情報の削除はできないかと思います。一度サポートの方にお問い合わせいただいた方が良いかと思います。

[GOENINC · Accepted solution]

okamura様、いつもサポートありがとうございます。

サポートに問い合わせを行ったところ、問い合わせから10日ほどで回答をいただくことができました。

>クレジットカードの削除は担当部署による手続きが必要

とのことでした。

ただ、ディベロッパーアカウントから、

クライアントに所有権を引き継ぎする際に、一度登録したカードや支払情報はリセットされるようです。

この仕様であれば引き継ぎ前にテーマ制作などに必要なものは

ディベロッパーで決済できるので、今回の悩みは今後、この方法で解決できそうです。

今後ともよろしくおねがいします。

[junichiokamura]

ご連絡ありがとうございます。

解決してよかったです。

>ただ、ディベロッパーアカウントから、

>クライアントに所有権を引き継ぎする際に、一度登録したカードや支払情報はリセットされるようです。

なるほど、そういうユースケースでしたら、確かに問題ないかと思います。