ShopifyやEコマースに関連することを話してみよう
いつもご回答ありがとうございます。
布を販売している越境ECを運用しております。
■起きた現象
・アプリ「easy Rates Japan Post」を用いて送料計算を自動で行っているのですが、商品の梱包サイズが商品を実際に詰めてみないとわからない状態です。(布の厚さが物によって違ったり、棒に巻いての出荷や畳んでの出荷の場合も畳み方により多少変動するため)
そのため、実査に算出され、購入された送料よりも高くなってしまうことが多々あります。
■解決したいこと
送料仮確定→商品準備→送料確定にしたいと考えております。
また、確定時に顧客に確定金額として正しい送料で支払い請求していきたいです。
もし解決方法がございましたらご教授いただけますと幸いです。
詳しくはありませんが下書き注文での対応になるのではと思います。
https://help.shopify.com/ja/manual/orders/create-orders
以上ですが間違っている場合は申し訳ありません。