返金通知メールに返金の理由を記載したい

[YUKI-J]

返金処理を行う際に「返金の理由」を記載する方法があればご教示ください。

参照変数にない場合は、難しいでしょうか？

[Jizo_Inagaki · Accepted solution]

現状では無理かと思います。以下が類似の質問かと思いますので参照ください。

https://community.shopify.com/c/payments-shipping-and/can-someone-please-help-in-adding-a-custom-mes...

なお、試したことがないので有効かわかりませんが、返金処理を実行する直前に、毎回メールのテンプレート内に手動で文言を書き加えれば対応できるかもしれません。

ただし想定通りに動作するとしても、手間がかかる上に編集ミスが発生すると重要なメールの表示が崩れる可能性があり、あまりお勧めできない方法となります。

[YUKI-J]

回答ありがとうございます。
やはり現状では厳しいのですね。

確かに毎回テンプレート修正だと運用としては難しい気がします。
テンプレート崩れのリスクも含めて、検討していきたいと思います。