通知メール(設定>通知>支払いエラー)の編集について

lisa1235
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通知メール(設定>通知>支払いエラー)を編集していますが、お客様のお名前が表示されない。
メール内容に、顧客の苗字を表示したいですが、方法を教えていただけますでしょうか。
 
現状:
<p>{{ customer.last_name }} 様 </p> (他の種類のメールは正常に表示できました)
<p>{{display_name}}</p> (他の種類のメールは正常に表示できました)
 
を組み込んでみましたが、プレビューすると、顧客の苗字が表示されません。
『テストメールを送信する』より、テストを行いますと配信されたメールは顧客の苗字が表示されません。
もしこのお支払いエラーメールには、顧客の苗字が表示できない仕様なら、その旨にお伝えください。
 
お手数をおかけしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
 

以上、何卒宜しくお願い致します。

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