FROM CACHE - jp_header

通知設定方法について

sorakuru
観光客
6 0 2

こんにちは、

通知設定についてご教示をお願いできますでしょか。

購入時に購入完了のメール通知が顧客登録メールアドレスに届きません。

この通知を顧客登録メールアドレスで受け取る際には、どこか設定が必要でしょうか?

購入通知.jpg

購入通知は届きませんが、代わりに発送中のメールが届きます。注文を確定し直ぐに届くので、困っています。

しかし、設定方法が分からず困っています。

発送通知.jpg

お手数ですがご教示をいただけますと幸いです。

何卒宜しくお願い致します。

1件の返信1
Jizo_Inagaki
Shopify Partner
574 235 551

回答がつかないようなので記載しますと、購入確定時に送信される「注文の確認」のメールは自動送信だと思いますので、「注文の確認」の送信をキャンセルして発送中のメールを送信すること自体ができないように思います。

そのためサポートに相談されることをお勧めします。

私が把握していないだけで、ダッシュボード内の設定によって自動送信メールの種別変更が可能な場合は申し訳ありません。

Jizo_Inagaki | フリーランスのwebデザイナー
- テーマのカスタム承れます。
- 記載した回答で解決できましたらベストソリューションの承認をお願いします。
- DMや指名による対応はご依頼として有料でのみ承ります。