amazonpayのエラーについて

[micastar]

現在shop open前のテスト注文を実行しているのですが、

amazon payでの決済の際に以下のようなエラーが出ました。

問題が発生しました

現在、AmazonPayはこのサイトではご利用いただけません。別の支払い方法をお試しください。

詳細を非表示にする

Amazon Payカスタマーサービスにお問い合わせの際は、以下の情報を提供してください。
Session ID:
Error Code: InvalidButtonAccessRequest

amazonpayカスタマーサービスにエラー内容の確認の問い合わせを入れたところ、

販売事業者側（shopify様）の設定に問題があり、現在ご利用がいただけない状況のようです。
こちらから事業者様には設定のご案内をいたしますが、お急ぎの場合はAmazon.pay以外の他の決済方法をご利用ください。
Amazon Payご利用希望の場合は、少し日時をおいてからお試しいただくようお願いいたします。

このような返信が来ました。

当方のshopだけがこのようなエラーが発生している状況なのでしょうか？

対応方法が分からず、対応方法をご存知でしたら

ご教授いただきたいです。

よろしくお願いいたします。

[kashimaryuuichi · Accepted solution]

Shopifyの決済設定で、入力必須項目と、任意の項目を間違えるとエラーになるので試してみてはどうでしょうか？

amazon payの場合

電話番号 = 必須

姓 = 必須

名= 任意

住所1= 必須

住所2= 任意

みたいな感じするとエラー出ないかと思います

[micastar]

 kashimaryuuichiさま

ご返信ありがとうございます！

ご連絡が遅くなってしまい、申し訳ありません・・・。

お伺いした内容で無事エラーが解消されました！

本当にありがとうございました！！