co.jpドメインの移管について

[Zhang_Song]

はじめまして。

サポートから5日過ぎても返答がないので、ご存知の方いらっしゃったらお力をお貸しください。

表題の通りなのですが、co.jpドメインをショップサーブ管理から移管したいのですが

.co.jpドメインは現在サポートされていません

このドメインをストアに使用したい場合は、Shopifyと接続することができます。

と表示されます。これは文字通りco.jpドメインはshopifyには移管できないということですよね。

ショップサーブではドメインだけの管理は行っていないため、この場合どのようにすればよいのでしょうか？

サポートに以前画像も添付して問い合わせたら、管理が出来るという回答をもらったので混乱しております。

↓サポートからのメッセージ

外部ドメインプロバイダーにより取得されたドメインであっても、弊社に管理、更新を移管していただく事が可能でございます。

移管が完了しますと、更新料のお支払いも全て弊社から可能になります。

次にとるアクションがまったくわからず困惑しております。何卒宜しくお願いします。

[Jizo_Inagaki]

私自身は情報を持っていませんが、類似の質問がありますのでお知らせします。

https://community.shopify.com/c/%E7%B7%8F%E5%90%88%E7%9A%84%E3%81%AA%E3%83%87%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%8...

検索で情報が確認できず、「shopifyではまだ未対応」の情報源も不明のため推測になりますが、上記からしますと恐らく以下のようなことかと思われます。

• Shopifyで新規にドメインを取得する場合はco.jpが扱えない
• 他からの移管の場合はco.jpが扱える

すでに確認済み、あるいは解釈が間違っていましたら申し訳ありません。