CSVインポート時の画像読み込みエラー

[結design]

たびたび失礼します。

BASEからの移転中で、CSVにて2000行ほど商品をインポートしました。

時間はかかりましたが、ほぼ問題なくインポートが完了したのですが１件だけエラーになってしまっています。

画像に問題があるのかと思い確認したのですが問題が見つけられていない状態です。

過去投稿も探したのですが見つけられていません。

誠に恐れ入りますが、お分かりの方ご教示いただけますでしょうか？

[Qcoltd · Accepted solution]

@結design 様

画像読み込みでエラーが出るとしたら、次の2つが考えられます。

1. Shopifyのアップロード制限に引っかかっている。
2. Baseの画像にアクセスできない、もしくは存在しない。

1. Shopifyのアップロード制限に引っかかっている。

https://help.shopify.com/ja/manual/online-store/images/theme-images#part-710dc0083ae986ab

画像のアップロードには上記のような制限があり、

例えば、20MBを超えるような画像はアップロードできません。

しかし、それほど巨大な画像は昨今珍しいので、こちらではないように思われます。

2. Baseの画像にアクセスできない、もしくは存在しない。

画像のURLにアクセスし、閲覧できるかご確認ください。

しかし、

上記のいずれかであってもなくても、

画像の読み込みエラーで、商品が登録できない、ということはないはずです。

画像の読み込みエラーの場合、商品自体は作成されていないでしょうか？

もし、商品自体は作成されているようでしたら、

1件とのことですし、

CSVからのアップロードではなく

管理画面から手動で、

アップロードできていない画像をアップロードされるのが良いかと思います。

ご参考まで。

(キュー田辺)

[結design]

返信ありがとうございます！

BASEの画像がどうなっているかも確認したのですが原因がわからず・・・

ですが１枚だけなのでおっしゃるように手動でアップデートする事にします。

ありがとうございました。