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dawnの告知バーが表示されない

解決済
keikorama
新規メンバー
2 0 1

昨日からテーマdawnの告知バーがページロード後数秒で消えてしまいます。

サポートに問い合わせ中なのですが、同じ現象でもし解決された方いらっしゃいましたら教えていただけたら幸いです。

1 件の受理された解決策

ベストソリューション
Qcoltd
Shopify Partner
356 135 130

成功

ページロード後に消えてしまう、ということですと、

他のアプリにより埋め込まれたJavaScriptか、

テーマカスタマイズによって追加されたJavaScriptが、

怪しそうですね。

 

プライベートメッセージに、

問題が再現するURLをお送りいただければ、

具体的な解決方法が分かるかもしれません。

(必ず解決できるとはお約束できないのですが。。。)

 

ご検討ください。

(キュー田辺)

株式会社Q (キュー)
グラフィックデザイン、アパレル事業、Web制作など色々やっている渋谷区代々木の会社です。ShopifyでのECサイトの運営・開発も行なっています。
https://techlab.q-co.jp/

元の投稿で解決策を見る

2件の返信2
Qcoltd
Shopify Partner
356 135 130

成功

ページロード後に消えてしまう、ということですと、

他のアプリにより埋め込まれたJavaScriptか、

テーマカスタマイズによって追加されたJavaScriptが、

怪しそうですね。

 

プライベートメッセージに、

問題が再現するURLをお送りいただければ、

具体的な解決方法が分かるかもしれません。

(必ず解決できるとはお約束できないのですが。。。)

 

ご検討ください。

(キュー田辺)

株式会社Q (キュー)
グラフィックデザイン、アパレル事業、Web制作など色々やっている渋谷区代々木の会社です。ShopifyでのECサイトの運営・開発も行なっています。
https://techlab.q-co.jp/
keikorama
新規メンバー
2 0 1

ありがとうございます。

サポートに引き続き問い合わせたところ、おっしゃる通り入れていたアプリのひとつが干渉していたようで、アプリチームにサポートから連絡してもらったところ問題は解消されました。

 

ご回答頂きありがとうございました。