GMO後払い決済について

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後払いの注文にたいして、決済が保留中の状態でアイテムをフルフィルメントしていますが、翌々日に自動的に決済済となり、購入者様へ、決済完了メールが送付されてしまいます。

実際には、購入者様のお支払いは完了していません。対処方法を教えていただけると幸いです。