「Pause plan」から「Pause and Build plan」へ移行できない

[KMSG]

対応策をご存知の方がいらっしゃれば、ご教示ください。

【目的】
Shopify Partner開発サイトについて、「Pause plan（一時停止プラン）」へ切り替えたところ、イメージとは違うフロントになってしまったので
「Pause and Build plan（$9/月）」に切り替え、編集or閉鎖したいと考えています。

【現状】
ところが、以下キャプチャのページにて「Pause and Build plan（$9/月）」へ切り替えることができません。
ページ下部の「ライトプランを使う」というボタンを押下しても、当ページのTOPへスクロールされるだけでした。

【質問】
・「Pause plan（一時停止プラン）」から「Pause and Build plan（$9/月）」へは直接切り替えることはできないのでしょうか？
・「Pause and Build plan（$9/月）」にするには、少なくとも「Basic Shopify Plan」へ切り替えることが必要でしょうか。

[junichiokamura]

サポートにお問い合わせいただいた方が良いかと思います。

[KMSG]

ありがとうございます。サポートへ伺ってみます！