FROM CACHE - jp_header
このコミュニティはピアツーピアサポートに移行しました。Shopify サポートは今後、このコミュニティへのサービスを提供いたしません。これからもぜひ、他のマーチャントやパートナーとつながり、サポートし合い、経験を共有してください。 当社の行動規範に違反する行動や削除を希望するコンテンツがありましたら、引き続きご報告ください

Re: POSのサブスクが継続してしまっている?解約する設定項目が知りたいです。

POSのサブスクが継続してしまっている?解約する設定項目が知りたいです。

ShogoEC01
遊覧客
15 0 1

Shopifyを契約した際、POS(89ドル/月)も加入していたのですが、2/28に請求が来ていました。確かプランからPOSの方を解約していたように思うのですが、きちんと解約できていなかった可能性もあります。

 

POSのサブスクが続いているかどうかの確認ができる場所と、解約する際のページを教えていただけると助かります。89ドルはちょっと費用としては大きく、初期契約の時に解除しておけばよかったと後悔しています。。

1件の返信1

Jizo_Inagaki
Shopify Partner
1134 414 723

Shopify POSは無料(Shopify各プランに付属)なので以下のProプランのことでしょうか?

https://apps.shopify.com/shopify-pos?locale=ja

上記であっている場合は下記が参考になるかと思います。

https://help.shopify.com/ja/manual/sell-in-person/getting-started/identify-your-pos-needs#manage-pos...

 

 

以上ですが、記載した内容で対応できない場合はShopifyサポートに質問することをお勧めします。

Jizo_Inagaki | フリーランスのwebデザイナー
- テーマのカスタム承れます。
- 記載した回答で解決できましたらベストソリューションの承認をお願いします。
- DMや指名による対応はご依頼として有料でのみ承ります。